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Aviso de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026 · Aplica a market.wits.mx y al servicio WITS Market Intelligence

1. Responsable

WITS (en adelante, "WITS"), con domicilio en Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Contacto: ventas@wits.mx.

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto que nos envías por el formulario o por WhatsApp: nombre, empresa, correo, teléfono y el mensaje con tu sitio web y objetivos.
• Datos de acceso de las personas autorizadas por cada empresa cliente: correo, contraseña (almacenada como hash), fecha de acceso y dirección IP, para operar y proteger la cuenta.
• Datos de Google Search Console y Google Analytics de la empresa cliente, únicamente con su autorización expresa y con permisos de solo lectura: consultas de búsqueda, impresiones, clics, posiciones, páginas, sesiones, canales y métricas agregadas de su propio sitio.
• Información pública de mercado y competencia (resultados de búsqueda, sitios públicos, tendencias) que no constituye datos personales.
• Datos de uso del sitio (analítica) solo si aceptas las cookies correspondientes.

3. Para qué los usamos

Para responder tu solicitud de análisis; para operar la cuenta de las personas autorizadas; y para realizar el análisis de mercado contratado por la empresa cliente: cruzar sus datos de Search Console y Analytics con búsquedas, competencia y visibilidad en asistentes de IA, y entregar oportunidades, reportes y seguimiento exclusivamente a esa empresa.

No vendemos tus datos. No los usamos para publicidad. No los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

4. Datos obtenidos de Google

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

El acceso que WITS recibe es de solo lectura. La empresa cliente puede revocarlo en cualquier momento desde su cuenta de Google (Search Console → Configuración → Usuarios y permisos; Analytics → Administrar → Gestión de acceso) o desde myaccount.google.com/permissions si autorizó con su cuenta. Al revocarlo, WITS deja de obtener datos nuevos.

5. Conservación y borrado

Conservamos los datos de la empresa cliente mientras el servicio esté vigente. Al terminar, los borramos en un plazo máximo de 30 días; antes, la empresa puede solicitar una exportación. Los datos de contacto de prospectos se conservan hasta 24 meses o hasta que solicites su eliminación.

6. Seguridad y separación por empresa

Cada empresa cliente está aislada en nuestra base de datos: las personas autorizadas de una empresa no pueden ver datos de otra. Las contraseñas se almacenan con hash; las sesiones son revocables; el acceso al panel requiere autenticación y protección contra intentos automatizados.

7. Transferencias

No transferimos tus datos a terceros, salvo proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (alojamiento, correo transaccional, verificación anti-bots) bajo obligaciones de confidencialidad, y los casos que exija la ley.

8. Cookies y analítica

Las páginas públicas de este sitio usan Google Analytics 4 (Google LLC) y PostHog (PostHog Inc.) para medir visitas, recorridos y conversiones (por ejemplo, el envío del formulario), únicamente si aceptas las cookies en el aviso que aparece al entrar. PostHog puede grabar de forma anónima la navegación por la página (clics y desplazamiento); todo lo que escribes en formularios se enmascara y nunca se graba. Las señales publicitarias permanecen desactivadas: no hay remarketing. Tu decisión se guarda en tu navegador (mi_cookie_consent) y puedes cambiarla borrando los datos del sitio. La página de inicio de sesión y el panel no cargan analítica de terceros. La verificación anti-bots (Cloudflare Turnstile) es necesaria para proteger el acceso.

9. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a ventas@wits.mx con tu nombre, el dato que deseas ejercer y un medio para responderte. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

10. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.